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ClipLine (クリップライン)

動画を活用したサービス業の技術習得支援プラットフォーム

ClipLineは、動画を用いることで、離れた場所からでもクラウド上でOJT(On-The-Job Training)を実施できるサービスです。主な顧客は外食や小売、介護・医療など多店舗展開しているサービス産業で、そのような企業が抱える「指示が正確に伝わらず実行されない」「店舗間のサービス品質にバラつきが生まれる」といった課題を双方向の動画(クリップ)を通じて解決する。

たとえば本部の教育担当者やマネージャーがお手本となる動画を作成し、ClipLine上で共有する。各店舗で働くスタッフはその教材を参考に自分で実践した様子を撮影。再度ClipLineに投稿することで、担当者からのフィードバックを受け取るという流れ。

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